Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por Stravonelqui a través de Stravonelqui.
Última actualización: 2 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones en su totalidad.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Stravonelqui.
Descripción del Servicio
Ofrecemos servicios de consultoría financiera mediante suscripción mensual por 250€/mes, incluyendo análisis personalizado y planificación estratégica.
Los servicios incluyen consultas regulares, análisis de situación financiera y recomendaciones personalizadas, pero no incluyen gestión directa de activos.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
- Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante las consultas
- Pagar las tarifas de suscripción de manera puntual según los términos acordados
- Notificar cambios significativos en su situación que puedan afectar la consultoría
- Utilizar los servicios únicamente para propósitos legítimos de planificación financiera personal
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que violen cualquier ley o regulación aplicable
- Obtener asesoramiento para terceros sin autorización expresa
- Reproducir o distribuir contenido propietario sin permiso escrito
- Interferir con la operación segura de nuestros sistemas o servicios
- Proporcionar información falsa o engañosa de manera intencionada
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías y materiales proporcionados están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Stravonelqui.
Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor y no pueden reproducirse sin autorización expresa.
Privacidad y Datos
El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Consulte nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre procesamiento de datos. Política de Privacidad
Términos de Pago
Los términos de pago para la suscripción mensual son los siguientes:
- Tarifa mensual de 250€ (IVA incluido) pagadera por adelantado el primer día de cada mes
- Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión temporal del servicio tras 7 días de retraso
- Las tarifas no son reembolsables excepto en casos específicos descritos en nuestra política de cancelación
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de aviso previo por escrito.
Al terminar, cessarán todos los servicios de consultoría activa, aunque mantendremos confidencialidad sobre información compartida.
Exenciones y Limitaciones
Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" sin garantías de ningún tipo sobre resultados específicos.
No garantizamos resultados financieros específicos ni rendimientos particulares de las estrategias recomendadas.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe de las tarifas mensuales pagadas en los 12 meses anteriores.
Resolución de Disputas
Las disputas se resolverán mediante los siguientes mecanismos:
Arbitraje
Las disputas se someterán a arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid antes que litigio judicial.
Resolución Online de Disputas UE
Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma ODR en ec.europa.eu/consumers/odr para resolución alternativa.
Jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española y cualquier disputa estará sujeta a los tribunales de Madrid.
Indemnización
Usted acepta indemnizar a Stravonelqui contra reclamaciones derivadas de su uso incorrecto de los servicios o violación de estos términos.
Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos términos ocasionalmente con 30 días de aviso previo por email a los suscriptores activos.
El uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos sobre la materia.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, contacte con nosotros en info@stravonelqui.com o +34 7 22 883 503.